Руководство пользователя
100%
Оглавление
Внешняя обработка Saby для 1С
С чего начать
Знакомство с ВО
Отправка документов
Загрузка документов
Обработка документов
Массовые операции
Реестр заказов(EDI)
Отправить согласование цен во внешней обработке
Поиск и фильтрация
Аннулирование
Работа с МЧД
Задачи
Настройка
Дополнительные возможности
Возможные ошибки

Внешняя обработка Saby для 1С

Что это такое

Внешняя обработка Saby — это простой способ обмениваться электронными документами в привычном интерфейсе вашей 1С. Теперь нет необходимости вручную переносить файлы, искать документы и переключаться между разными программами. Все действия с документами происходят в одном окне.

Кому подойдет

Бухгалтерам, менеджерам по продажам и закупкам, логистам и всем сотрудникам, регулярно работающим с документами и задачами внутри компании.

Возможности обработки

  • Отправка документов без лишних действий
    Счета-фактуры, накладные, акты, другие документы формируются и отправляются напрямую из 1С — быстро и удобно. Проверка формата документов осуществляется автоматически в соответствии с требованиями законодательства, а массовая отправка значительно экономит время.
  • Легкая загрузка документов
    Документы от поставщиков и клиентов загружаются автоматически. Обработка самостоятельно сопоставляет товары, цены, контрагентов и склады, пользователю остается только подтвердить.
  • Утверждение и отклонение в один клик
    Входящий документ можно утвердить быстро или легко отклонить, указав причину прямо в интерфейсе.
  • Всегда актуальная номенклатура
    Номенклатура в 1С и Saby всегда синхронизирована, что исключает ошибки и задержки.
  • Подписание документов по доверенности
    Документы можно подписывать электронной подписью сотрудника по машиночитаемой доверенности (МЧД).
  • Задачи под контролем
    Задачи из Saby отображаются в 1С: можно просматривать их, назначать ответственных и устанавливать сроки без переключения на другие системы.
  • Транспортные накладные без проблем
    Формирование и отправка накладных осуществляется автоматически, с заполнением всех реквизитов и отслеживанием статуса доставки.

Преимущества

  • Экономия времени — сокращается объем ручной работы, увеличивается автоматизация.
  • Надежность — документы всегда доходят до адресата, даже при проблемах со связью через браузер.
  • Юридическая значимость — документы, подписанные через обработку, имеют юридическую силу.
  • Гибкость настроек — обработка легко адаптируется под потребности компании.
Подробнее о том, как начать работу и для каких версий 1С подходит обработка, рассказано в следующей статье.

С чего начать

Скачать

Файл, который нужно скачать, зависит от вашей конфигурации 1С
  • Управляемое приложение 1С 8.3
    Для каких конфигураций подходит?
    Если будете запускать внешнюю обработку на компьютере без интернета, дополнительно скачайте   настройки (ZIP) и  xslt-файлы (ZIP).
Скачать Sbis1C_UF.epf
  • Обычное приложение 1С 8.2 и 8.3
    Для каких конфигураций подходит?
    Если будете запускать внешнюю обработку на компьютере без интернета, дополнительно скачайте   настройки (ZIP) и  xslt-файлы (ZIP).
Скачать Sbis1C.epf
  • Обычное приложение 1С 8.1
    Работа внешней обработки на платформе 1С 8.1, установленной на ОС Windows 10, не гарантируется.
    Для каких конфигураций подходит?
    Если будете запускать ВО на ПК без интернета, дополнительно скачайте   настройки (ZIP) и  xslt-файлы (ZIP).
Скачать Sbis1C.epf

Запустить

Для обмена документами добавьте файл внешней обработки в 1С. Это нужно сделать один раз — после добавления файла запускать обработку можно будет из меню 1С.
В обычных формах
В обычных формах
В управляемых формах
В управляемых формах
  1. Выберите пункт меню в зависимости от конфигурации:
    • «Бухгалтерия предприятия» — «Сервис\Дополнительные отчеты и обработки\Дополнительные внешние обработки»;
    • «Управление производственным предприятием», «Комплексная автоматизация» –– «Сервис\Дополнительные внешние отчеты и обработки\Обработки»;
    • «Управление торговлей 10.3» — «Сервис\Внешние печатные формы и обработки\Внешние обработки»;
  2. Нажмите «Добавить». Кликните на иконку «Заменить файл внешней обработки» и выберите файл обработки.
  3. Нажмите «ОК».
Для запуска внешней обработки, в справочнике дополнительных внешних обработок дважды кликните строку с названием файла.
💡
Как еще можно запустить обработку?
Из меню «Файл» 1C — выберите файл обработки в каталоге на компьютере.
  1. В меню программы нажмите «Файл/Открыть».
  2. В зависимости от версии 1С выберите файл: «Sbis1C_UF.epf» или «Sbis1C.epf».

Выбрать способ обмена

Способ обмена документами зависит от технических возможностей и того, как организован документооборот в вашей компании.
Сравните возможности разных способов обмена, чтобы выбрать подходящий.
Способ обмена
Операционная система
Версия 1С
Способ взаимодействия
Ограничения передачи данных
Особенности
Windows 7, 8 и 8.1, 10, 11
32- и 64-разрядная версии
Выгрузка документов в папку на компьютере
Для СБИС Коннект с версии 2.17 нет
  • Подойдет, если количество пересылаемых документов за раз более тысячи
  • На рабочем месте должен быть запущен СБИС Коннект
  • При запуске обработки не требуется авторизация
  • При работе с документами нет предварительного просмотра
  • В интерфейсе нет раздела «Отправленные»
  • Windows Vista/XP с пакетом обновления 3 (SP3) и выше, 7, 10, 11;
  • Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2 + kb2868626) и выше;
  • Linux
Веб-клиент
Через методы API-интерфейса
  • Нужен Интернет;
  • размер вложения не должен превышать 75 МБ, а всего json-запроса — 100 МБ. При кодировании двоичных данных в Base64 размер вложения увеличивается на 25%.
Доступно локальное и отложенное подписание
Saby plugin (ExtSDK2)
Windows 7, 8 и 8.1, 10, 11
32- и 64-разрядная версии
При помощи Saby Plugin
  • Через плагин можно отправлять любые типы документов контрагентам.
  • Для подписания документов электронной подписью достаточно, чтобы USB-ключ был подключен к любому компьютеру с установленным плагином СБИС.
  • Контрагент может работать со всеми полученными документами: утверждать, отклонять или перенаправлять их.
Saby plugin(ExtSDK2Crypto)
Windows 7, 8 и 8.1, 10, 11
  • Документы отправляются в зашифрованном виде с помощью Saby Plugin
  • Электронная подпись должна использоваться на носителе
  • Контрагент должен иметь возможность обрабатывать зашифрованные документы
SabyPluginConnector
macOS, Linux
  • Через плагин можно отправлять любые типы документов контрагентам.
  • Для подписания документов электронной подписью достаточно, чтобы USB-ключ был подключен к любому компьютеру с установленным плагином Saby.
  • Контрагент может работать со всеми полученными документами: утверждать, отклонять или перенаправлять их.
  • Способ обмена становится доступным если подключена дополнительная компонента
SabyHttpsClient
macOS, Linux
Веб-клиент
Через методы API-интерфейса
  • Доступно локальное и отложенное подписание
  • Способ обмена становится доступным если подключена дополнительная компонента
Настройте способ обмена в разделе «Настройки» или окне авторизации.

Установка компонентов для Linux и macOS

Если вы работаете на macOS или Linux, для работы с 1С установите дополнительные компоненты:
  • SabyPluginConnector — для подписания и шифрования документов;
  • SabyHttpsClient — для отправки файлов.
Оба компонента работают в фоновом режиме и не требуют ручного запуска.

Предварительно

Установите компоненты

Пример приведен для 1С: Бухгалтерия предприятия 3.0. В зависимости от конфигурации путь загрузки компонентов может отличаться.
  1. Откройте 1С, перейдите в раздел «Администрирование», а затем в «Печатные формы, отчеты и обработки».
  2. Нажмите «Дополнительные отчеты и обработки».
  3. Кликните «Добавить из файла».
  4. Выберите ранее скачанный файл с расширением *.epf и нажмите «Записать и закрыть».
  5. Убедитесь, что компонент появился в списке установленных.
  6. Запустите внешнюю обработку 1С.
  7. Нажмите «Еще» и выберите «Настройки».
  8. Перейдите на вкладку «Соединение», выберите способ обмена и нажмите «Применить».
  9. В окне «Предупреждение безопасности» нажмите «Да».
  10. Нажмите «ОК», затем «Применить».
После установки компоненты не требуют запуска.

Авторизоваться

Чтобы работать с документами Saby во внешней обработке 1С, авторизуйтесь в системе. Это можно сделать с помощью логина и пароля, сертификата или от имени пользователя 1С.
По логину и паролю
По логину и паролю
По сертификату
По сертификату
В окне авторизации введите логин и пароль от личного кабинета в Saby.
Установите флаг «Запомнить пароль», чтобы не вводить его при следующей авторизации, и нажмите «Войти».
После авторизации документы из личного кабинета появятся во внешней обработке.

Знакомство с ВО

После успешной авторизации откроется главное окно обработки. По умолчанию активным является раздел «Полученные» .
В центральной части главного окна отображается список документов, полученных из вашего кабинета СБИС. Данная таблица содержит актуальные данные о документах, поступивших от контрагентов
Каждая строка - это отдельный документ с детальной информацией, организованной в колонки:
  • 1С – статус документа в 1С(загружен или нет).
  • СБИС – статус документа СБИС. см.Подробнее «Обновление статуса документа».
  • Расхождение – наличие расхождений по документу (например количество товаров или сумма).
  • Текущий этап – этап обработки документа (например, «Утверждение», «Доставлен», «Выполнено»).
  • Дата – дата создания или дата получения документа.
  • Номер – уникальный номер документа в Saby.
  • Контрагент – организация или ИП, с которыми ведется обмен документами.
  • Вложения – список файлов, входящих в пакет документов.
  • Организация – ваша организация от которой был отправлен документ.
  • Комментарий – дополнительные сведения, внесённые пользователем.
Над списком документов расположены кнопки управления, которые позволяют выполнять основные действия:
Отметить все документы / снять все отметки
Обновить статусы документов.
  • Проверяет актуальные статусы документов на стороне Saby
  • Обновляет информацию о прохождении документооборота (утверждение/отклонение контрагентом)
  • Синхронизирует данные о подписании документов электронными цифровыми подписями
Связать документ в Saby и 1С, проверить корректность данных и устранить возможные несоответствия. Нажмите кнопку и выберите действие.
  • Сопоставить документы – связать документ из Saby с соответствующим документом в 1С для их дальнейшего сравнения.
  • Удалить сопоставление – разорвать существующую связь между документам. После этого можно сопоставить документ с другим.
  • Просуммировать выделенные – вывести общую всех выделенных документов в информационном сообщении 1С
  • Сравнить документы – открыть окно сравнения, где можно найти расхождения между документом из 1С и его аналогом в Saby
Принять или отклонить документы, поступившие в систему. Нажмите на кнопку и выберите действие:
  • Утвердить выделенные – утверждает все выбранные документы. Статус документ изменится на «Утвержден»
  • Отклонить – отклоняет выбранный документ, при отклонении документа необходимо указать комментарий.
Загружает в 1С отмеченные документы. Документу из Saby будут созданы в 1С.
Сохраняет документы в формате XML по указанному пути. Документ в таком формате можно использовать в других системах.
Распечатать отмеченные документы
Найти документ по номеру или комментарию
Отобрать документы. Рядом со значком отображаются текущие параметры отбора. Кликните их или значок чтобы указать другие.
Дполнительные действия:
  • Изменить форму – стандартное изменение формы 1С для удобства пользователя(например когда вам требуется изменить размер колонок)
  • Настройки – открыть найтроки внешней обработки
  • Файлы настроек – открывает форму файлов настроек для обработки
  • Сервис – открывает форму для различных настроек сервисов
  • Переключить аккаунт – сменить текущую учетную запись и работать под другим аккаунтом(например если у вас несколько пользователей работают в одной 1С и у них разные кабинеты в Saby)
  • Выход – завершить работы и выйти из учетной записи в ВО

Обновление статуса документа

В списке документов в колонке «Статус Saby» вы можете увидеть различные статусы документов:
  • –– контрагент не подключен к ЭДО, ему отправлено приглашение;
  • — документ выгружен на ПК (способ обмена «Каталог») или загружен в Saby, но не отправлен;
  • — отправлен контрагенту;
  • — загружен в Saby, ожидает подписания владельцем ЭП;
  • — при отправке документа возникли ошибки;
  • — получен контрагентом;
  • — утвержден;
  • — отклонен;
  • — аннулирован.
Для того чтобы обновить статусы нажмите на кнопку в шапке списка документов.

Причины отклонения документа

После того как вы отправили документ, он может быть отклонен. Если вы видите в списке документов документ со статусом это значит, что документ был отклонен контрагентом. Причину отклонения можно узнать наведя курсор на отклонённый документ.
Также можно открыть документ и перейти на вкладку «Прохождение» и там можно увидеть причину отклонения.

Карточка документа

Дважды кликните запись в главном окне Внешней обработки Saby - откроется карточка документа.
Карточка документа состоит из нескольких частей:
  • Шапка документа:
    • Поля для сопоставления организации и контрагента
      Примечание: Поля для сопоставления становятся доступными только после подготовки документа к загрузке.
    • Кнопки для различных операций с документом
      • «Утвердить» – утверждает документ
      • «Отклонить» – отклоняет документ
      • «Загрузить в 1С» – загружает документ в 1С
      • «Доп. операции» – дополнительные операции для документа
      • «Документооборот» – Операции документооборота
    • Кнопка «Техподдержка»
      • Собрать техническую информацию для специалиста поддержки
      • Контакты технической поддержки
      • Руководство пользователя по обработке 1С
  • Таблица вложений:
    • Колонки:
      • Название – наименование вложение документов в пакете
      • Подпись – подпись кем было подписано вложение
      • Документы 1С – сопоставленый документ 1С
  • Работа с документом:
    • Вкладки для работы с документом:
      • Просмотр – можно посмотреть сформировавшийся документ
      • Загрузка – на этой вкладке можно настроить параметры для загрузки документа
        • Выбрать тип загружаемого документа
        • Установить контрагента для загрузки документа
        • Выбрать договор который будет указан в загруженном документе
      • Прохождение – на этой вкладке можно посмотреть когда документ был отправлен, получен и тд

Отправка документов

Отправка документа возможна из внешней обработки и из 1С.
Из внешней обработки:
  • В разделе «Продажа» или «Покупка» выберите тип документа. Откройте нужный документ и кликните «Отправить»
В открывшейся форме нажмите на кнопку «Отправить».
Так же возможно массовая отправка документов, с ней можно ознакомиться в разделе массовых операций.
Из 1С:
  • Откройте документ, нажмите «Печать» и выберите «Отправить через sbis»

Выбор абонентского ящика

В обработке предусмотрен механизм выбора абонентского ящика, с которого будут отправляться документы. По умолчанию система использует автоматически определенный ящик из личного кабинета Saby.
Когда может потребоваться смена абонентского ящика:
  • При работе с несколькими организациями, каждая из которых имеет свой абонентский ящик
  • Если необходимо отправить документы от имени конкретной организации, отличной от той, что установлена по умолчанию
  • В случаях, когда используется делегирование прав и требуется явно указать отправителя
Как изменить абонентский ящик:
  1. На форме просмотра документа найдите ссылку «Определить автоматически» рядом с полем абонентского ящика
  2. Нажмите на ссылку — откроется окно со списком доступных абонентских ящиков
  3. Выберите нужный ящик из списка
  4. Подтвердите выбор, нажав кнопку «ОК»
Для удобства работы вы можете задать абонентский ящик по умолчанию для каждого контрагента. Данная настройка особенно полезна, когда вам необходимо четко определить, с каким именно ящиком будет осуществляться обмен документами.
Как задать абонентский ящик по умолчанию:
  1. Откройте карточку контрагента в системе 1С.
  2. Перейдите во вкладку «Дополнительные сведения» .
  3. Найдите поле «СБИС_Идентификатор» и укажите один из следующих параметров:
    • Идентификатор контрагента в СБИС (если он известен).
    • ID оператора ЭДО , если используется конкретный оператор электронного документооборота.
  4. Сохраните изменения.

Отправка на код филиала

В обработке поддерживается функция отправки документов на конкретный код филиала контрагента. Данная возможность особенно актуальна в следующих случаях:
  • Когда контрагент имеет несколько филиалов, и документ должен быть направлен строго в один из них.
  • При необходимости обеспечить точную маршрутизацию документов для дальнейшей их обработки нужным подразделением.
  • Если требования контрагента предполагают указание кода филиала для корректного учета документов.
Как настроить отправку на код филиала:
  1. В системе 1С найдите карточку соответствующего контрагента.
  2. Откройте раздел «Дополнительные свойства» .
  3. Найдите поле «СБИС_КодФилиала» и укажите необходимый код филиала.
  4. Сохраните изменения.

Отправка с кода филиала

В обработке доступна функция отправки документов с указанием кода филиала отправителя. Данная возможность позволяет четко идентифицировать, из какого именно подразделения вашей организации был отправлен документ.
Как настроить код филиала отправителя:
  1. Откройте карточку контрагента в системе 1С.
  2. Перейдите во вкладку «Дополнительные свойства» .
  3. Найдите поле «КодФилиалаОтправителя» .
  4. Укажите соответствующий код филиала вашей организации.
  5. Сохраните изменения.
Когда это может понадобиться:
  • Работа с многофилиальной структурой: Если ваша организация имеет несколько филиалов, указание кода филиала отправителя поможет контрагенту точно определить, какой филиал осуществил отправку.
  • Требования контрагента: Некоторые партнеры могут требовать обязательного указания кода филиала для корректной маршрутизации документов внутри своей компании.
  • Учет внутри организации: Позволяет вести более точный учет исходящих документов по филиалам, что важно для внутренней отчетности и анализа деятельности каждого подразделения.

Загрузка документов

Функция загрузки документов позволяет импортировать полученные электронные документы из системы Saby в информационную базу 1С. Данная операция является ключевым этапом интеграции данных между системами и обеспечивает их дальнейшее использование в учетных процессах.
Операцию выполняют пользователи, ответственные за работу с входящими документами (бухгалтеры, специалисты отдела закупок или продаж). Загрузка документов требуется при поступлении новых файлов от контрагентов через Saby. Частота выполнения зависит от объема входящих документов и может быть ежедневной или более редкой.

Выбор документа для загрузки

Чтобы загрузить определённый документ перейдите на форму просмотра документа. В разделе полученные выберите требуемый документ и сделайте по нему двойной клик.
Перейдите на вкладку загрузка и нажмите на кнопку «Подготовить к загрузке».
Затем отметьте в списке те документы, которые необходимо загрузить. Нажмите на кнопку загрузить.

Обработка документов

Обработка документов подразумевает комплексный процесс управления входящими и исходящими электронными документами, включающий их просмотр, проверку, утверждение или отклонение, а также дальнейшую загрузку в информационную базу 1С.

Утверждение

Утверждать можно документы как массово, так и каждый отдельно. Перейдите в раздел «Полученные». Чтобы утвердить один документ откройте его и нажмите на кнопку «Утвердить».
Если требуется утвердить сразу несколько документов, откройте их в списке, нажмите на кнопку «Утвердить» над списком документов.

Расхождения в входящих документах

В обработке предусмотрен механизм автоматической проверки расхождений во входящих документах. Для этого:
  1. Запустите обработку.
  2. Перейдите в раздел «Полученные» .
  3. В таблице документов обратите внимание на колонку «Расхождения» .
Если система выявила несоответствия, напротив документа в колонке «Расхождения» появится специальный символ .
Система автоматически сверяет данные из документов СБИС с существующими записями в базе 1С. Значок появляется при наличии расхождений по следующим параметрам:
  • Количество: Не совпадает количество товаров/услуг.
  • Сумма: Есть различия в суммах между документами.
  • ИНН/КПП контрагента: Не соответствуют реквизиты организации.
Что делать при обнаружении расхождений?
  1. Просмотр расхождений:
    Выберите документ с меткой расхождения и откройте его для детального просмотра.
  2. Анализ причин:
    Определите причину расхождений:
    • Ошибки при формировании документа.
    • Несовпадение данных между системами.
    • Изменения в справочниках 1С или СБИС.
  3. Исправление расхождений:
    • Если проблема возникла из-за ошибок в данных 1С, исправьте соответствующие записи.
    • При необходимости свяжитесь с контрагентом для уточнения информации.
  4. Перезагрузка документа:
    После исправления ошибок перезагрузите документ в систему для повторной проверки.
  5. Утверждение или отклонение:
    • Если расхождения успешно устранены, утвердите документ.
    • При невозможности исправления отклоните документ с указанием причины.

Расхождения в заказах

После внесения корректировок в загруженный заказ, в 1С, вы можете сформировать расхождение с исходным заказом и отправить его в торговую сеть.
Для этого на форме просмотра документа нажмите на кнопку "Дополнительные операции" и выберите пункт "Сформировать расхождение"
При этом на пакете формируется второе вложение, где будут отражены расхождения между документом 1С и входящим заказом
После этого утвердите документ.

Причины недопоставки

Сеть может потребовать указать, по какой причине вы недопоставите заказанные позиции.
Чтобы они были указаны при отправке расхождения, в 1С откройте документ, в который был загружен заказ. В документе нажмите на кнопку «Дополнительные сведения» и в поле «Прчинанедопоставки» напишите код причины или её текстовое описание.

Отклонение

В обработке можно отклонять входящие документы. Запустите обработку, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Полученные». Затем в списке выберите нужный документ и двойным кликом по документу откройте его. Откроется форма просмотра документа. 
На форме просмотра документа нажмите на кнопку «Отклонить».
Дополните отклонение комментарием и нажмите на кнопку отклонить.

Массовые операции

Если работаете с большим количеством документов, используйте массовые операции. Они доступны в разделах «Полученные», «Отправленные», «Продажа» и «Покупка».

Массовые операции с документами

Для повышения эффективности работы с большим количеством документов обработка предоставляет функционал массовых операций. Данный функционал доступен из следующих разделов: «Полученные» , «Отправленные» , «Продажа» и «Покупка» .

Доступные массовые операции:

  1. Утверждение документов — одновременно утверждает несколько документов(в сторону контрагента будет отправлен титул покупателя или статусное сообщение). Статус у документов меняется на «Утвержден».
  2. Загрузка документов в 1С — переносит данные из Saby в базу 1С.
  3. Сопоставление документов — автоматически или вручную связывает документы Saby и 1С. Документ в 1С может быть уже создан и для того чтобы повторно не загружать, достаточно будет сопоставить.
  4. Отправка документов — массово отправляет выбранные документы в сторону контрагента. Операция доступна в разделах «Продажа» и «Покупка».
Для того чтобы провести массовые операции необходимо отметить документы в списке или если нужны все то нажать на кнопку в шапке таблицы. Затем выбрать необходимую операцию.

Реестр заказов(EDI)

Реестр заказов позволяет фильтровать поставки по определенным этапам и выполнять с ними массовые операции.

Обработка заказа

  1. В мастере фильтров выберите этап «В работе».
  2. В реестре заказов отфильтруйте или выберите документы с действием «Загрузить в 1С».
  3. Выполните загрузку документа, нажав на кнопку "Загрузить в 1С"

Массовая загрузка заказов в 1С

  1. Выделите необходимые для загрузки заказы в реестре.
  2. Нажмите кнопку «Загрузить в 1С».
  3. Важно: Если возникнут ошибки, система уведомит о них. В этом случае перейдите к загрузке  заказа через карточку документа для исправления ошибок.

Загрузка заказа через карточку документа

  1. Откройте документ нажав на него 2 раза.
  2. Вручную сопоставьте контрагентов и номенклатуру.
  3. Нажмите кнопку «Загрузить».

Обработка без загрузки в 1С

На этапе «Не загруженные» есть возможность перевести заказы на этап «Утверждение», минуя загрузку в 1С.

Утверждение заказа

1 вариант: Через этап «В работе»
  1. В мастере фильтров выберите этап «В работе».
  2. В реестре выберите документы с действием «Утвердить».
2 вариант: Через раздел «Утверждение»
  1. В мастере фильтров выберите раздел «Утверждение».
  2. В реестре отобразятся все заказы, ожидающие утверждения (по умолчанию — уже загруженные в 1С).

Работа с документом в 1С

Откройте карточку документа в 1С (из реестра обработки или через карточку заказа) и выполните все необходимые действия для его проведения/подтверждения.

Утверждение заказа

Нажмите кнопку «Утвердить» в карточке документа или выполните это действие массово из реестра. Если данные в заказе 1С были изменены, эти изменения будут отражены в исходящем ответе ORDRSP.

Отклонение заказа

Для отказа в поставке нажмите кнопку «Отклонить» в карточке документа или выполните это действие массово из реестра.

Отгрузка

1 Вариант: Через этап «В работе»
  1. В мастере фильтров выберите этап «В работе».
  2. В реестре выберите документы с действием «Отгрузить».
2 Вариант: Через раздел «Отгрузка»
  1. В мастере фильтров выберите раздел «Отгрузка».
  2. Для фильтрации по дате выберите соответствующий подпункт (например, «Сегодня», «На неделе»).

Создание документа отгрузки

  • Из карточки заказа: Нажмите кнопку «Отгрузить». Система предложит создать новый документ, выбрать существующий или использовать автоматический выбор.
  • Из реестра: Кликните на действие «Отгрузить» для нужной строки.

Автоматическое сопоставление

Если заказ был загружен в конкретный документ реализации, система автоматически свяжет их.

Массовое создание документов отгрузки

  1. В фильтре отберите документы с статусом «Связать с отгрузкой».
  2. Выделите нужные заказы.
  3. Для массового создания нажмите «Связать с отгрузкой».

Отправка уведомления об отгрузке (DESADV)

  • Через карточку документа: В карточке документа нажмите кнопку «Отправить».
  • Массово: Отфильтруйте реестр по «Сопоставленным» документам, выделите нужные и нажмите «Отправить».

Обработка актов приемки (RECADV)

В разделе мастера фильтров «Обработать результат приемки» находятся заказы, по которым получен RECADV и необходимо отправить УПД.
  • Документы с расхождениями имеют действие «Обработать расхождение».
  • Документы без расхождений имеют действие «Отправить».

Обработка расхождений

  • Через карточку документа: В карточке документа нажмите «Загрузить расхождения».
  • Массово: Отфильтруйте реестр по статусу «Расхождения», выделите документы и обработайте их.

Обработка без загрузки

На этапе «Обработать результат приемки» заказы можно перевести на этап «Отправить документы» без обработки в 1С.

Отправка УПД

  1. Перейдите в раздел мастера фильтров «Отправить документы».
  2. Через карточку документа: В карточке документа нажмите «Отправить».
  3. Массово: Отфильтруйте реестр, выделите документы и нажмите «Отправить».
Результат отправки:
  • Этап заказа меняется на «Ожидание подтверждения».
  • При подписании контрагентом этап меняется на «Завершенные».
  • В случае отклонения этап меняется на «С ошибками».

Отправить согласование цен во внешней обработке

Перед выставлением универсального передаточного документа (УПД) отправьте согласование цен, чтобы контрагент подтвердил стоимость товаров.

Настройка ВО

Настройте обработку перед отправкой согласования.
  1. Перейдите во внешнюю обработку. Нажмите «Еще» и выберите «Настройки».
  2. Отметьте флагом «Использовать генератор ФЭД для формирования вложений» и «Создавать черновик», нажмите «Применить».
  3. Установите файл настроек «Согласование цен»:
    1. Во внешней обработке нажмите «Еще», затем «Файлы настроек».
2. Отметьте файл «Согласование цен» в столбце «Доступные файлы настроек».
3. Нажмите , чтобы перенести его в правый столбец «Установленные файлы настроек».
  1. В зависимости от торговой сети добавить доп. поля в доп. сведения по номенклатуре через «Сервис/Настройка EDI»
  1. В карточке номенклатуры открыть «Дополнительны сведения» и заполнить созданные доп. поля.
  1. В аккордеоне открыть «Справочники/Номенклатура»
  2. С помощью панели массовых операций отмечаем в чек-боксе номенклатуры.
  3. Нажимаем «Отправить/Открыть Согласование цен».
  4. Заполнить данные (в зависимости от торговой сети требуется заполнять разные поля) :
      1. Дата цен*
      2. Тип Документа*
      3. Организация*
      4. Тип Цен*
      5. Контрагент*
      6. Договор
      7. Цена действительна с*
      8. Цена действительна до
      9. Остатки по складам

Формирование документа

Файл настроек

Добавляется файл настройки Согласование цен, в котором описано как обработать номенклатуру по отмеченным в таблице позициям и выборка свойств, необходимых для сетей:
Дополнительные параметры для сетей:
Файл СогласованиеЦен
Функция СфомироватьСогласованиеЦен
Функция ПодготовитьСтруктуруСогласованияЦен
Функция СбисЗаполнитьОстаткиНоменклатуры в РаботаСДокументами1С
Функция СбисПолучитьЦеныСервер в МодульОбъектаСервер
Функция СбисПолучитьШтрихКодыНоменклатурыСервер в МодульОбъектаСервер
ФормаПереходыПодробнее_СогласованиеЦен

Заполнение номенклатуры при изменении типа цен

При выставлении типа цен номенклатуры и даты, вызывать на главном окне СбисПолучитьЦеныСервер и по полученной номенклатуре, отметить в дереве всю номенклатуру, по которой имеется цена на выставленный момент времени.

Вкладка Настроек

Добавляется вкладка Согласование цен со следующими полями:
  • Выгружать остатки - флаг, определяет необходимость получать остатки по отмеченным позициям  в функции СбисЗаполнитьОстаткиНоменклатуры
  • Выгружать штрих-коды - флаг, определяет необходимость получать штрих-коды в функции СбисПолучитьШтрихКодыНоменклатуры
  • Закупочная цена - тип цен. Определяется в узле ТипЦенНоменклатуры ини Номенклатура.мФайл.Номенклатура.
  • Рекомендованная цена - Определяется в узле ТипЦенНоменклатуры ини Номенклатура.мФайл.Номенклатура.
  • Устанавливать дату старой цены со значениями:
    • Не используется - дата среза не активна.
    • Предыдущий день - берётся конец предыдущего дня
    • Предыдущий месяц - берётся конец предыдущего месяца

Отправка

  1. В разделе «Справочники/Номенклатура» отметьте товары, для которых нужно согласовать цены.
  2. Нажмите «Отправить», затем «Открыть документ».
  3. Укажите данные для заполнения документа:
    • Дата цен – заполняется автоматически, можно изменить.
    • Тип документа – «Согласование цен».
    • Организация – выберите свою организацию.
    • Тип цен – выберите вид цен (например, «Основная цена продажи»).
    • Контрагент – укажите получателя документа.
    • Цена действует с – дата начала действия цен.
    • Цена действует до – конечная дата действия цен.
    • Остатки по складам – склад, на котором учитываются товары.
  4. Нажмите «Открыть документ».
  5. Перейдите на вкладку «Дополнительные поля» и в столбце «Параметры» заполните строки.
  6. Нажмите «Отправить».
Документ с ценами отправлен на согласование контрагенту.

Поиск и фильтрация

Чтобы быстро найти нужный документ, используйте поиск или фильтрацию.
Поиск
Используйте, если знаете номер документа или ключевые слова из комментария.
Фильтрация
Используйте фильтры, если нужно построить список документов с определёнными признаками.
  1. Период — отбирает документы по дате создания или получения.
  2. Состояние — показывает документы на конкретном этапе обработки (например, требующие ответа или отклоненные).
  3. Контрагент — выбирает документы, связанные с определенным партнером.
  4. Тип документа — фильтрует по видам документов (например, накладные, счета-фактуры, договоры).
  5. Способ доставки — позволяет выбрать документы по способу передачи (электронно или на бумаге).
  6. Организация — показывает документы конкретной организации из базы 1С.
  7. Ответственный — фильтрует документы по сотруднику, который отвечает за них.
    Настроить можно один фильтр или несколько сразу.

Аннулирование

Если отправленный или утвержденный документ больше не актуален (например, изменились условия сделки, нашли ошибки или сделка отменена), аннулируйте его. Аннулировать документ может отправитель или получатель.
  1. Откройте документ в разделе «Отправленные» или «Полученные».
  2. Нажмите
  3. Укажите причину в поле «Комментарий» и кликните «Аннулировать».
    Статус документа изменится на «Аннулирован» и больше не будет использоваться в учете, после подтверждения со стороны контрагента.

Работа с МЧД

Представитель компании или ИП может подписывать документы своей электронной подписью по машиночитаемой доверенности (МЧД). Внешняя обработка использует доверенности, которые вы добавили в личный кабинет Saby.
💡
Новая возможность доступна для способов обмена ExtSDK2 и API.
Предварительная настройка
Оформите или загрузите МЧД в личном кабинете Saby.
Подписание
Авторизуйтесь во внешней обработке под пользователем, на которого оформлена МЧД. Подписывайте документы как обычно — внешняя обработка будет автоматически использовать МЧД.
Как понять, что при подписании использовалась МЧД
Откройте документ во внешней обработке и найдите штамп электронной подписи. Там будут указаны реквизиты МЧД: идентификатор и срок действия.

Задачи

Во внешней обработке можно работать с задачами, которые поступают из Saby. Например, согласование, утверждение или контроль документов.
Чтобы начать работу с задачами, перейдите в раздел «Задачи».
«На мне» — задачи, которые нужно выполнить вам.
«От меня» — задачи, которые вы оформили и поручили другим сотрудникам.
«На контроле» — задачи, за выполнением которых вы следите.
«Разобрать» — задачи отдела, исполнители которых еще не назначены.
Чтобы найти задачу, нажмите кнопку «Нужно отобрать» и задайте параметры поиска: номер, комментарий, отправитель или период.

Настройка

Вы можете определить, как внешняя обработка будет работать с документами, контрагентами, номенклатурой, а также задать параметры подключения и изменить интерфейс. Настройка обычно выполняется при первом запуске обработки, но изменить их можно в любой момент.

Сопоставление сторон(контрагентов, партнеров) документа

Чтобы документы из Saby загружались в 1С корректно, контрагенты из этих документов должны соответствовать контрагентам из вашей базы 1С.
Внешняя обработка автоматически сопоставит контрагентов по ИНН или по ИНН/КПП. Если автоматическое сопоставление не удалось, поля остались пустыми настройте вручную:
1. В документе перейдите на вкладку «Загрузка».
2. Нажмите «Подготовить к загрузке».
3. Выберите контрагента из базы 1С.
Настроенные вручную соответствия сохраняются и будут использоваться при следующих загрузках.
Посмотреть или изменить сохраненные соответствия можно в разделе «Справочники/Контрагенты».

Каталог (номенклатуры)

Обработка поддерживает работу со справочником номенклатуры. Для просмотра и управления номенклатурой выполните следующие действия:
  1. Перейдите в раздел «Справочники»
  2. Выберите подраздел «Номенклатура»
Откроется форма, содержащая список номенклатуры с детальной информацией о каждом товаре/услуге.

Синхронизация

Для синхронизации номенклатуры 1С с внешними системами доступны два метода экспорта: в СБИС или в файл формата DBF.
Процесс настройки и выполнения синхронизации:
  1. Откройте форму настроек обработки
  2. Перейдите на вкладку «Сопоставление номенклатуры»
  3. В параметре «Способ сопоставления номенклатуры» выберите необходимый метод:
    • Выгрузка в СБИС— для синхронизации с СБИС
    • Выгрузка в DBF — для сохранения данных в файле формата DBF
  4. После выбора способа нажмите кнопку «Выполнить перенос» , чтобы запустить процесс экспорта
Примечание: Правильная настройка способа сопоставления обеспечивает точную передачу данных о номенклатуре и позволяет интегрировать информацию между различными системами без потери целостности данных.

Сопоставление номенклатуры

Обработка поддерживает функцию сопоставления номенклатуры при загрузке документов. Для выполнения сопоставления следуйте инструкции ниже:
  1. Откройте документ
  2. Нажмите кнопку «Подготовить к загрузке»
  3. В открывшемся списке номенклатуры:
    • Выберите позицию, требующую сопоставления
    • Нажмите кнопку «Сопоставить»
  4. Откроется форма сопоставления номенклатуры:
    • Выберите соответствующую номенклатуру из доступных вариантов
    • Подтвердите выбор, нажав кнопку «ОК»
Примечание: Сопоставление номенклатуры обеспечивает точную связь между данными внешней системы и справочником 1С, что является ключевым этапом для корректной обработки документов

Настройка

Обработка предоставляет возможность настройки параметров сопоставления номенклатуры. Для доступа к настройкам выполните следующие действия:
  1. Откройте форму настроек обработки
  2. Перейдите на вкладку «Сопоставление номенклатуры»
Общее
На данной вкладке доступны следующие функции настройки:
  • Автоматическое сопоставление номенклатуры:
    Позволяет настроить правила автоматического определения соответствий между номенклатурой 1С и СБИС, что минимизирует необходимость ручного вмешательства.
  • Приоритет полей при сопоставлении номенклатуры:
    Определяет порядок использования параметров (например, артикул, наименование, характеристики) для поиска соответствий между элементами номенклатуры.
Автоматическое сопоставление
Для включения автоматического сопоставления номенклатуры выполните следующее действие:
Поставьте галочку в параметре «Использовать автоматическое сопоставление номенклатуры»

Ручное сопоставление

При ручном сопоставлении номенклатуры используется специальная форма сопоставления, которая открывается непосредственно из документа.
Процесс ручного сопоставления:
  • При выборе позиции для сопоставления открывается форма, содержащая:
    • Данные о номенклатуре из текущего документа
    • Поле с выбором доступных элементов номенклатуры из базы 1С
  • Пользователь вручную выбирает соответствующий элемент номенклатуры

Список сопоставлений

В обработке доступна возможность просмотра сохраненных сопоставлений номенклатуры для конкретного контрагента. Для этого выполните следующие действия:
  1. Перейдите в раздел «Справочники»
  2. Выберите подраздел «Номенклатура»
  3. На открывшейся форме переключитесь на вкладку «Сопоставление контрагентов»
Поиск сопоставлений:
  • В шапке табличной части укажите нужного контрагента в соответствующем поле
  • После выбора контрагента система автоматически отобразит список ранее сохраненных сопоставлений номенклатуры для данного контрагента

Коэффициенты пересчета

При необходимости указать коэффициент пересчета, это можно сделать непосредственно на форме сопоставления номенклатуры. Коэффициент находится в табличной части формы, в столбце «Коэффициент», напротив соответствующей сопоставляемой позиции.
Описание процесса:
  1. На форме сопоставления, в табличной части:
    • Для каждой позиции номенклатуры предусмотрен столбец «Коэффициент»
    • По умолчанию значение коэффициента установлено как 1
  2. При необходимости корректировки единиц измерения или количественных значений:
    • Укажите нужный коэффициент в соответствующей ячейке столбца «Коэффициент»
  3. Значение коэффициента пересчета будет автоматически применено при завершении сопоставления

Удаление сопоставления

В обработке предусмотрена возможность удаления сохраненных сопоставлений номенклатуры для конкретного контрагента. Для выполнения операции следуйте инструкции ниже:
  1. Перейдите в раздел «Справочники»
  2. Выберите подраздел «Номенклатура»
  3. На открывшейся форме переключитесь на вкладку «Сопоставление контрагентов»
Процесс удаления сопоставлений:
  • В шапке табличной части укажите контрагента, для которого необходимо удалить сопоставления
  • Система отобразит список ранее сохраненных сопоставлений номенклатуры для выбранного партнера
  • Отметьте галочками позиции, которые требуется удалить
  • В шапке табличной части нажмите кнопку «Удалить»

Документы

Вы можете определить, как обработка будет искать и загружать документы, печатать их номера и обрабатывать расхождения.
Где найти настройки документов
В любом разделе ВО кликните «Еще» и выберите «Настройки». Перейдите на вкладку «Документы».

Поиск документов

Здесь устанавливаются правила поиска документов при сопоставлении. Например, можно указать, по каким реквизитам и с какой точностью искать совпадения при загрузке.
  1. По дате — задайте, как обработка будет искать документы по дате:
    • Точное совпадение — дата в загружаемом документе должна полностью совпадать с датой в 1С.
    • Отклонение периода — обработка ищет документы в заданном диапазоне дат. Подойдет, если даты документов могут незначительно отличаться.
    • Не использовать — отключает поиск по дате.
  2. По номеру — задает точность поиска по номеру:
    • Точное совпадение — номера в загружаемом документе должен полностью совпадают с номером в базе 1С.
    • Вхождение — если номер документа 1С соответствует номеру входящего документа без префикса информационной базы.
    • Не использовать — отключает поиск по номеру.
  3. По входящей дате — настройка поиска документов по дате регистрации в системе:
    • Точное совпадение — если даты регистрации полностью совпадают.
    • Отклонение периода — ищет документы в пределах заданного диапазона дат. Полезно, если дата получения отличается от указанной контрагентом.
    • Не использовать — отключает поиск по входящей дате.
  4. Контрагент и организация — определите, как обработка ищет контрагентов и организации:
    • По ИНН — если контрагентов удобно идентифицировать по ИНН.
    • По ИНН/КПП — когда у контрагентов есть филиалы.
    • Не использовать — отключает сопоставление.
  5. Погрешность сумм для поиска — допустимое отклонение суммы при поиске документов. Полезно, если суммы документов могут незначительно отличаться.

Загрузка документов

Здесь можно настроить, какие документы и как именно будет загружать внешняя обработка из Saby в базу 1С.
  1. Режим обработки номенклатуры — определите, какие документы и позиции загружать в 1С:
    • Загружать все документы, в табличной части только сопоставленную номенклатуру — документ загрузится в 1С, но только с теми позициями, которые уже сопоставлены.
    • Загружать только полностью сопоставленные документы — документ загрузится только если все его позиции сопоставлены с базой 1С.
    • Загружать все документы полностью, несопоставленные позиции оставлять пустыми — загрузятся все документы и все позиции, даже без сопоставления. Несопоставленные позиции будут пустыми.
  2. Режим обработки документов — определите, что делать, если такой документ уже есть в базе:
    • Создавать новые документы 1С — загружает все документы как новые, даже если похожие уже есть в базе.
    • Перезаполнять существующие документы 1С — обновляет данные уже существующих документов в 1С.
    • Создавать новые, если нет подходящих — загружает документ, только если не найден аналогичный в базе.
  3. Пересчитывать цены по данным 1С — укажите, должна ли внешняя обработка пересчитать цену, когда в загружаемых документах она отличается от данных в 1С. Если да, то при каких условиях:
    • При незаполненных цене и сумме — обработка пересчитает цены, если они отсутствуют в исходном документе.
    • Пересчитывать всегда — обработка всегда будет подставлять цены из 1С, независимо от данных внешней системы.
    • Не пересчитывать — обработка не изменит цены из загружаемого документа.
  4. Пересчитывать НДС по данным 1С — укажите, должна ли внешняя обработка пересчитать сумму НДС, когда в загружаемых документах она отличается от данных в 1С. Если да, то при каких условиях:
    • При незаполненных ставке и сумме НДС — если в исходном документе нет данных по НДС.
    • Пересчитывать всегда — НДС всегда пересчитывается по данным 1С.
    • Не пересчитывать — сумма НДС из документа не меняется.
  5. Перезаполнять только непроведенные документы — если стоит отметка, данные будут обновляться только в документах без проведения в 1С.
  6. Создавать штрихкоды из кодов маркировки ОСУ — включает автоматическое формирование штрихкодов на основе маркировки. С помощью штрихкода заполненного по номенклатурной позиции.

Печать номеров документов

Здесь устанавливается, как номера документов будут выглядеть при печати из 1С. Эти настройки помогут стандартизировать номера документов при печати, что важно для удобства хранения и восприятия.
  1. Удалять префикс информационной базы — если включено, в печатной форме номера документов будут выводиться без префикса базы 1С. Например, вместо «ИБ12345» напечатается просто «12345».
  2. Удалять пользовательский префикс — включите, если не хотите выводить пользовательские префиксы в печатной форме документов. Например, вместо «ИВАНОВ-001» напечатается «001».

Раздел «Расхождения»

Укажите, как внешняя обработка должна поступать, если данные в документах 1С отличаются от данных Saby.
Установите флаг «Сохранять расхождения», чтобы обработка сохраняла информацию о расхождениях при загрузке документов в 1С.

Раздел «Ответственный»

Определите, как обработка будет назначать ответственных сотрудников или подразделения для документов, поступающих из Saby.
  • Как в 1С. Выводить ошибку при отсутствии сотрудников в Saby — если сотрудник не найден в Saby, загрузка документа будет прервана с ошибкой.
  • Как в 1С. Создавать сотрудников в Saby при отсутствии — если сотрудника нет в Saby, он будет автоматически создан. Подходит, если хотите минимизировать ручные операции.
  • Не устанавливать — обработка не назначает ответственного автоматически. Используйте, если хотите назначать ответственных вручную.

Выбор склада для загрузки

Если вы регулярно загружаете документы на один и тот же склад, укажите его в настройках. Обработка будет автоматически подставлять этот склад во все загружаемые документы.
В настройках внешней обработки перейдите на вкладку «Заказы покупателей» и в блоке «Значения по умолчанию» укажите нужный склад. Если поле останется пустым, склад нужно будет указывать вручную в каждом документе.

Запрет редакций

Если вы не хотите, чтобы документы уходили новыйм пакетом, а не создалась редакция, включите функцию «Запрет редакций».
1. Откройте карточку контрагента и перейдите в «Дополнительные сведения» .
2. У параметра «СБИС_ЗапретРедакций» установите значение «Да».
После включения этой настройки повторная отправка по данному контрагенту будет осуществлена новым пакетом.

Интерфейс

Настройка формы главного окна обработки

Внешний вид обработки можно адаптировать под свои задачи. Например, изменить порядок элементов или скрыть лишние.

Настройка аккордеона слева

Для изменения параметров аккордеона, расположенного слева, выполните следующие действия:
1. В главном окне обработки нажмите кнопку «Ещё» и выберите пункт «Изменить форму».
2. Найдите элемент, который хотите изменить.
3. Установите параметры отображения (порядок элементов, их размер и положение, отображаемые секции и прочее).
4. Закройте редактор, изменения сохранятся автоматически.

Соединение

В настройках («Еще/Настройки») на вкладке «Соединение» задаются параметры, которые определяют, как внешняя обработка обменивается данными с внешними системами и подключается к интернету.

Способ обмена

От способа обмена зависит, какие функции обработки будут доступны и как быстро документы попадут в 1С.
Обработка поддерживает несколько способов:
  • API — стандартный обмен через веб-интерфейс сервиса Saby. Подходит для большинства задач документооборота, прост в настройке.
  • ExtSDK2 — обмен через SDK (расширенный интерфейс), даёт больше возможностей по работе с документами и задачами, подходит для сложных интеграций.
  • Каталог — обмен файлами через общие папки или сетевые каталоги. Подходит, если прямое подключение к сервисам недоступно.
  • ExtSDK2Crypto — аналог ExtSDK с дополнительной защитой данных при передаче. Полезен, когда важна безопасность обмена информацией.
Дополнительно в разделе задаётся время ожидания ответа от внешнего сервиса.

Хранения настроек

Настройки соединения и работы обработки можно хранить:
  • в каталоге — локально, на вашем компьютере
  • в Saby — централизованно на сервере, удобно, когда с обработкой работают несколько сотрудников или несколько подразделений.
Если требуется автоматическое обновление настроек при изменении их на стороне сервера, установите соответствующую галочку. Это обеспечит актуальность данных без необходимости ручного вмешательства.

Настройка для доступа в интернет

Обработка может подключаться к интернету напрямую или через прокси-сервер. Доступны три способа:
  • прямое подключение (без дополнительных настроек);
  • автоматическое определение прокси — обработка сама найдёт настройки прокси-сервера;
  • вручную через прокси-сервер — настраивается, если сеть требует специальных параметров подключения.
Выбор сервиса
Можно указать сервис, с которым работает обработка: боевой или тестовый (для проверки и отладки взаимодействия).

Сервис

Раздел «сервис» позволяет точно определить, с каким внешним сервисом будет производиться обмен данными, что обеспечивает четкость процессов и исключает ошибки.
Выбор сервиса:
Здесь вы можете указать необходимый сервис для работы. Это может быть как основной рабочий сервис, так и тестовый вариант для отладки.

Логирование

Если включить опцию, обработка будет записывать все свои действия в журнал. Это помогает анализировать ошибки и отслеживать работу системы.

Файлы настроек

Файлы настроек упрощают управление обработкой и позволяют поддерживать единые стандарты работы у всех сотрудников.
Чтобы перейти к списку файлов настроек, на главной странице обработки нажмите «Ещё» → «Файлы настроек».

Настройка хранения файлов

Для файлов настроек доступно два варианта хранения:
  • В каталоге : Позволяет хранить настройки локально на рабочем компьютере или сервере.
  • В СБИС: Предназначен для централизованного хранения настроек на удаленном сервере.
Дополнительные функции при хранении в СБИС: При выборе способа хранения "В СБИС" становится доступна кнопка «Сохранить изменения» , которая открывает выпадающее меню с следующими опциями:
  1. Выгрузить настройки в каталог – позволяет экспортировать текущие настройки в локальный каталог для редактирования или архивации.
  2. Загрузить настройки из каталога – используется для импорта измененных настроек из локального каталога на внешний сервис.
  3. Сохранить внесенные изменения – применяет все сделанные изменения и сохраняет их на внешнем сервисе.
  4. Перечитать сохраненные настройки – принудительно обновляет настройки с внешнего сервиса, что полезно для проверки актуальности данных и исключения кэширования.

Конфигурация

Чтобы обработка подобрала файлы настроек под вашу версию 1С, в поле «Конфигурация» выберите используемую версию 1С.

Автообновление

Если требуется автоматическое обновление настроек при изменении их на стороне сервера, установите соответствующую галочку. Это обеспечит актуальность данных без необходимости ручного вмешательства.

Каталог настроек

Если вы храните файлы настроек локально на компьютере, в поле «Каталог настроек» укажите каталог, в котором они будут храниться. Убедитесь, что у вас есть права доступа к нему.

Проверка настроек

Если вы только что задали параметры обработки или изменили существующие настройки, полезно проверить их работоспособность, чтобы заранее выявить возможные проблемы.
Для нажмите кнопку «Проверка настроек». Обработка протестирует файлы и покажет результат проверки.
Так можно быстро убедиться, что всё настроено правильно, и избежать ошибок при работе.

Табличные части формы

На форме обработки отображаются два списка:
«Доступные файлы настроек» — файлы, которые можно установить в обработку.
«Установленные файлы настроек» — файлы, которые уже используются обработкой.
Чтобы установить файл, выделите его в списке «Доступные файлы настроек» и переместите в список «Установленные». Чтобы удалить установленный файл, переместите его обратно.

Необходимость файлов настроек

Файлы настроек являются ключевым элементом для обеспечения корректной работы документов и интеграции с внешними системами. Они содержат параметры, определяющие поведение обработки в различных ситуациях.

Создание пользовательских файлов настроек

Если готовые файлы настроек вам не подходят, можно создать собственные — это поможет настроить обработку под специфические потребности вашей компании.

Дополнительные возможности

Сменить пользователя

Если нужно работать в обработке от другого пользователя или подключиться к другому аккаунту, это можно сделать не закрывая обработку.
Нажмите «Ещё → Переключить аккаунт» и в открывшемся окне выберите:
  • другую компанию — если хотите переключиться в её аккаунт под своим ФИО. Доступно, если в Saby профили пользователей объединены.
  • кнопку выхода — чтобы выйти из своей учетной записи и авторизоваться под другим пользователем.

Авторизация под пользователем 1С

Если нужно, чтобы сотрудники могли работать в обработке под своей учетной записью 1С, настройте авторизацию. После настройки пользователи смогут авторизоваться в Saby автоматически из обработки 1С
Авторизация от имени пользователя поддерживается при способе обмена ExtSDK2 для конфигураций 1С:
  • «Бухгалтерия предприятия» 3.0.75.66 и выше;
  • «Комплексная автоматизация» 2.4.13.96 и выше;
  • «Управление торговлей» 11.4.13.99 и выше;
  • «ERP» 2.5.6.81 и выше.
  1. В личном кабинете СБИС добавьте роли сотрудников, которые будут использовать обработку в 1С.Роли должны соответствовать профилям групп доступа в 1С.
    Как узнать профили групп доступа в 1С?
  2. Добавьте в СБИС базу 1С как приложение. Скопируйте:
    1. ID приложения — идентификатор приложения для определения в СБИС;
    2. защищенный ключ — используется вместе с идентификатором приложения;
    3. ключ аутентификации (сервисный ключ) — ключ для авторизации внешних приложений.
  3. Скопируйте ID и защищенный ключ — они потребуются для настройки авторизации. Для этого в разделе «Доступ в СБИС» нажмите  и откройте скачанный файл любым текстовым редактором.
  4. Войдите в обработку от имени администратора системы.
  5. Перейдите в раздел «Настройки/Сервис» и нажмите «Бесшовный вход».
  6. На вкладке «Сервисная авторизация» укажите идентификатор приложения, защищенный ключ и ключ аутентификации. Их можно взять из 
    настройки приложения в СБИС.
  7. Отметьте флагом профили пользователей и нажмите «Сохранить».
  8. Бесшовный вход также можно настроить с помощью логина и пароля администратора системы.
Теперь можно войти в обработку под учетной записью пользователя.

Авторизоваться в обработке

  1. Войдите в программу под логином и паролем 1С.
  2. Запустите обработку. В окне запуска нажмите «Пользователем 1С» — обработка авторизуется в СБИС под учетной записью сотрудника в 1С.

Возможные ошибки

Повторная отправка

«Контрагент не принимает новые редакции и не позволяет прерывать документооборот»

При повторной отправке документа появляется ошибка «Контрагент не принимает новые редакции и не позволяет прерывать документооборот».
Причина: контрагент запретил изменять уже отправленные документы и не разрешает их замену новыми редакциями.
Решение:
Свяжитесь с контрагентом и попросите изменить настройки, чтобы принимать новые редакции.
Если изменить настройки нельзя:
1. Аннулируйте текущий документ. Это действие полностью отменит документ, сохранив его историю для аудита.
2. Создайте новый документ на основе аннулированного и внесите изменения.
3. Отправьте новый документ.

Ошибка загрузки

«Не вся номенклатура сопоставлена»

Причина: в документе есть позиции, которые не были сопоставлены с номенклатурой из вашей базы 1С.
Решение:
1. Откройте документ и перейдите к табличной части.
2. Проверьте позиции номенклатуры. Если позиция не сопоставлена, выберите соответствующую позицию из базы 1С.
3. Сохраните изменения и повторите загрузку.
Если позиций много, можно использовать автоматическое сопоставление.

При загрузке: «Контрагент с GLN [номер] не найден»

Причина: в карточке контрагента не заполнен или указан неверно глобальный идентификатор (GLN). Без GLN контрагента невозможно сопоставить с внешней системой.
Решение:
1. Откройте карточку контрагента и перейдите на вкладку «Дополнительные сведения».
2. Заполните поле «GLN (Глобальный идентификатор)».
3. Сохраните изменения и повторите загрузку документа.

Ошибка расхождений

Ответ на заказ «Ошибка ФЛК: Документ содержит ошибки»
Причина: некорректно заполнен документ.
Решение
1. Откройте заказ, полученный от контрагента.
2. Убедитесь, что все номенклатурные позиции правильно сопоставлены. Если нет, замените позиции вручную или запустите автоматическое сопоставление.
3. Откройте каждую карточки номенклатуры и проверьте штрихкоды. Они должны соответствовать данным контрагента. Если вносили изменения, сохраните карточку.
4. Пересоздайте документ «Ответ на заказ»
5. Убедитесь, что все ошибки исправлены.
6. Отправьте исправленный документ повторно.

Ошибки отправки

В случае возникновения ошибок, при отправке документа контрагенту, СБИС подсветит текущую проблему.
Вам необходимо исправить документы, и выполнить их повторную отправку.

Несоответствие реквизитов сторон

Причина: реквизиты документа в 1С отличаются от данных, указанных в системе контрагента.
Решение:
1. Откройте документ, который отправляете контрагенту.
2. Проверьте реквизиты (например, наименование компании, ИНН, КПП, адрес).
3. Исправьте реквизиты так, чтобы они совпадали с данными контрагента.
4. Сохраните изменения и повторите отправку документа.

Несоответствие кода покупателя/штрихкода

Причина: в вашей базе 1С указан неверный код покупателя или штрихкод, либо он отличается от данных контрагента.
Решение:
1. Откройте документ, который отправляете контрагенту.
2. Проверьте позиции в документе и откройте соответствующие карточки номенклатуры.
3. Исправьте код покупателя или штрихкод в карточках, чтобы они совпадали с данными контрагента.
4. Сохраните изменения и повторите отправку документа.

Несоответствие единиц измерения

Причина: единицы измерения товаров в вашей базе отличаются от единиц измерения, используемых контрагентом.
Решение:
1. Откройте документ, который отправляете контрагенту.
2. Проверьте единицы измерения для каждой позиции в документе и сравните их с требованиями контрагента.
Если не совпадают, измените единицы измерения в документе или настройте коэффициенты пересчета в справочнике номенклатуры.
3. Сохраните изменения и отправьте документ повторно.

Ошибки ФЛК

В процессе отправки могут возникать различные ошибки ФЛК. Подробности ошибок можно получить, нажав на ошибку двойным кликом.